装运和退货 – LUXIA COSMETICS

航运

订购时将自动计算运费。如果批发订单需要额外的运费,则将单独开具发票。

退换商品
我们的保单有效期为30天。如果您的购买已经过去30天了,很遗憾我们不能给您退款或换货。

要获得退货资格,您的物品必须未使用,并且与您收到的物品状态相同。它也必须在原始包装中。

有几种货物是免退货的。

为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。
请不要将您购买的商品退回制造商。

在某些情况下,只给予部分退款
-任何不在原始状态的物品,由于非我们错误的原因而损坏或丢失零件
-任何在交货后30天内退回的物品

退款
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们也会通知您退款的批准或拒绝。
如果您被批准,那么您的退款将被处理,并且在一定的天数内,您的信用卡或原始付款方式将自动应用信用卡。

延迟或丢失退款
如果您还没有收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后联系你的信用卡公司,可能需要一段时间你的退款才正式公布。
下一步联系你的银行。在寄出退款之前,通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请致电 info@luxiacos.com

交易所
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要换同一件商品,请发送电子邮件至 info@luxiacos.com 并将您的商品寄至:LUXIA COSMETICS,1F 27,Eulji ro 42 gil Jung gu,04561 Seoul,South Korea。

礼品
如果该商品在购买时被标记为礼品,并直接发送给您,您将收到一个礼品抵免价值的回报。收到退回的物品后,将向您邮寄礼券。

如果商品在购买时没有标记为礼品,或者礼品赠送者已将订单发送给自己,以便稍后送给您,我们将向礼品赠送者发送退款,他将了解您的退货情况。

航运
若要退货,请将产品邮寄至:LUXIA COSMETICS,1F 27,Eulji ro 42 gil Jung gu,04561,Seoul,South Korea

您将负责支付您自己的运费,退回您的项目。运费不退还。如果您收到退款,退货运费将从退款中扣除。

根据您居住的地方,您交换的产品可能需要的时间可能会有所不同。

如果您要运送超过75美元的物品,您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。我们不保证会收到你方退货。

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